FreePP 整合了最先進的即時通訊與網路影音傳輸技術，致力於建構完整且高效率的溝通工具以及協作平台。FreePP 採用了全球公認最佳的 GIPS 語音引擎，創造出品質良好且適應性高的語音通話系統。另外，透過自主性的通信協定，以端對端通訊 ( Peer to Peer ) 之分布式架構為主體，提供 FreePP 用戶穩定且優質的即時通信、網路語音及線上同步會議等服務。

一、FreePP 的產品服務：

　　1. 軟體電話－
　　FreePP 軟體電話為免費的即時通信軟體，只要通過簡單的下載、安裝和註冊，就能輕鬆獲得免費的 FreePP 帳號，可輕鬆與世界各個角落的親友進行通話。 FreePP 軟體電話亦同時提供給 PC 和 PDA 下載使用，讓您的溝通更為即時方便。
　　2. 硬體網路電話設備－
　　因應個人與企業不同的需求，FreePP 推出 FreePP BOX 和 FreePP MPES 來滿足不同用戶的需求。FreePP BOX 是一種完全獨立於電腦的硬體網路電話設備，其具有輕巧的外觀設計、安裝簡便、即插即用。FreePP BOX 使撥打網路電話和一般電話同樣容易，只需要按下被叫端的號碼，就可以與對方進行通話。FreePP MPES 則是 FreePP 針對企業用戶所推出的高階網路電話，提供企業級高水準的語音品質。FreePP MPES 可與企業交換機（PBX）整合應用，總公司與分公司之間所有的分機都可以選擇透過 FreePP 直接對通，讓所有聯繫溝通更為緊密且有效，並且可以達到節費的需求。
　　3. 網路電話應用服務－
　　FreePP 提供用戶超值的費率及完整的電話服務，不僅 FreePP 網內互打免費、FreePP OUT 網外費率優惠。FreePP 還推出FreePP IN、電話轉接、手機便利通等多項網路電話服務，讓用戶除了享受優惠的費率，亦可體驗 FreePP 多元的網路電話應用服務。
　　4. 網頁通信應用服務－
　　FreePP 提供多項以網頁為使用平台的服務，諸如多媒體會議室、網頁通訊錄及 Click and Talk 點擊通訊服務等。用戶僅需連接上網路即可享受這些服務，無需下載及安裝其它軟、硬體，使用更方便快速。FreePP 網頁應用通信服務可廣泛運用於線上會議、商務談判，以及遠端客戶服務等多方領域。

二、FreePP 產品特色：

　　1. 整合端對端分散式及伺服器中繼式架構。
　　以端對端（Peer to Peer）分散式架構節省伺服器及網路頻寬的資源需求，並利用伺服器中繼服務穩定系統表現。
　　2. 採用了全球公認最佳的 GIPS 語音引擎。
　　透過 GIPS 編解碼技術，FreePP 提供用戶清晰且封包遺失容忍度相對高的語音通話品質。
　　3. 自主性的通信協定。
　　系統自動判斷網路狀況選擇端對端或伺服器中繼的方式做訊號傳送，另採用隨機選擇進入埠的機制，增強防火牆穿透能力。
　　4. 系統擴充彈性大。
　　FreePP 提供軟、硬體網路電話，以及網路電話與網頁通信的應用服務，彼此之間可以相互串聯與支援，滿足 FreePP 用戶網內、外的通訊所需，並且為用戶提供更彈性、多元的通信服務選擇。

三、FreePP 免費提供的超值服務：

　　♦ 免費的 FreePP 軟、硬體網路電話溝通。
　　♦ 免費的 FreePP 文字訊息聊天。
　　♦ 免費的 Click and Talk 點擊通訊服務。

四、FreePP 的涵義：

　　♦ Peer to Peer
　　♦ People to People / People to PC / People to Phone
　　♦ PC to People / PC to PC / PC to Phone
　　♦ Phone to People / Phone to PC / Phone to Phone